Mentions légales

Coin Trace est un cabinet indépendant d'enquête et de récupération. Nous ne sommes ni un cabinet d'avocats, ni une autorité de police, ni un établissement financier, ni un organisme gouvernemental, et ne détenons aucune autorité pour contraindre un tiers à agir.

Juridiction

Nous opérons à l'international et ne sommes pas limités à une seule juridiction. Les missions sont menées conformément aux lois applicables au dossier du client et aux juridictions dans lesquelles une action de récupération est engagée.

Honoraires

Lorsque les honoraires de récupération sont structurés sous forme de pourcentage des actifs récupérés, cela est convenu par écrit avec le client avant que tout travail de récupération ne commence. Si une mission à honoraires proportionnels n'aboutit à aucune récupération, aucun honoraire de récupération n'est facturé.

Réclamations

Toute préoccupation concernant une mission doit d'abord être signalée à votre gestionnaire de dossier. Toute préoccupation non résolue peut être transmise par écrit à notre équipe, pour examen par un membre senior du cabinet non impliqué dans le dossier.

Conservation des données

Les données du dossier sont conservées uniquement le temps nécessaire pour mener à bien la mission et satisfaire aux obligations légales de conservation applicables, puis supprimées de manière sécurisée. Les clients peuvent demander une suppression anticipée de leurs données à tout moment.

Présentation des études de cas

Les études de cas publiées sur ce site sont anonymisées et, dans certains cas, présentées sous forme de compositions illustratives fondées sur des schémas d'enquête récurrents plutôt que sur une affaire unique.