Questions fréquentes
Réponses aux questions que nous entendons le plus souvent de la part des personnes qui nous contactent pour la première fois.
Les deux. Nous enquêtons sur le mouvement des actifs numériques, identifions les voies de récupération exploitables, et agissons par les canaux appropriés pour poursuivre le retour des fonds récupérables. Tous les dossiers ne débouchent pas sur une voie de récupération viable, et nous vous le disons honnêtement lorsque c'est le cas.
Pour les dossiers éligibles où des fonds récupérables sont identifiés, nos honoraires peuvent être structurés sous forme de pourcentage des actifs effectivement récupérés, convenu avec vous avant le début de tout travail de récupération. Le travail d'enquête en dehors d'une mission de récupération est facturé séparément, comme évoqué lors de votre consultation initiale.
Oui. La plupart de nos clients ne sont pas techniques. Notre travail consiste à prendre en charge l'analyse technique et à expliquer nos conclusions en langage simple. Vous n'avez pas besoin de comprendre la blockchain pour travailler avec nous.
Cela dépend de la complexité. Une affaire de traçage simple peut être en grande partie terminée en une à deux semaines. Les dossiers impliquant de nombreux transferts ou plusieurs réseaux prennent souvent quatre à huit semaines. Nous fournissons une estimation précise après l'évaluation initiale.
Oui. Toutes les informations relatives au dossier sont traitées dans le cadre d'un accord de confidentialité, et l'accès au sein de notre équipe est limité aux analystes et gestionnaires de dossiers affectés à votre affaire.
Encore des questions ?
Une courte conversation est souvent le moyen le plus rapide d'obtenir une réponse claire.